هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر تبلیغات الکترونیکی بر بهره وری نظام بانکی در بانک ملت استان فارس می پردازد، روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه اماری این پژوهش شامل تمامی 1331 نفر از کارکنان کلیه شعب در سطح استان فارس، اعم ازمدیران ارشد، میانی و عملیاتی در129شعبه درسطح استان فارس میباشد. نمونه آماری محاسبه شده بر مبنای جدول مورگان وفرمول کوکران، که شامل 300 نفرکه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده استخراج گردیده است. ابزار پژوهش در این تحقیق ، شامل دو پرسشنامه استاندارد تبلیغات الکترونیکی (حسینی و همکاران،1391) و پرسشنامه بهره وری نظام بانکی ( اولسانیا و همکاران، 2012 ) بوده است. روایی پرسشنامه های مذکور برمبنای دیدگاه خبرگان و آزمون بارتلت انجام شد. ضریب روایی پرسشنامه تبلیغات الکترونیکی 883/0 و پرسشنامه بهره وری نظام بانکی 862/. به دست آمده است و پایایی آنان نیز بر اساس ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه تبلیغات الکترونیکی 816/. و پرسشنامه بهره وری نظام بانکی 713/0مورد ارزیابی و محاسبه گردید که بیانگر پایایی مطلوب پرسشنامه تحقیق می باشد. در این پژوهش، از روش تحلیل رگرسیون جهت تحلیل فرضیات پژوهش و آزمون فریدمن جهت رتبه بندی متغیرها استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که ابعاد بلیغات الکترونیکی بر بهره وری نظام بانکی در بانک ملت استان فارس تاثیر مثبت و معنی داری دارد.
واژگان کلیدی: تبلیغات الکترونیکی، بهره وری نظام بانکی، بانک ملت استان فارس.
Reviews
There are no reviews yet.